2014.10.08 / 120 急救车监控

120 急救车监控 系统解决方案

发布者:易网科技 | 受关注:193次

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1 章   概述和需求分析

在医疗救护领域,抢救病人最关键的因素是能否在最短的时间内到达现场,并对病 人的情况作出正确的判断,做一些简单的处理。一般情况下,人们通过拨打 120 救护专 线来取得帮助。但是,这里存在一个关键问题就是:120 坐席人员接到求助电话后,怎 样保证能以最短时间通知到距离危急病人最近的急救车赶赴现场进行救护?怎样保证 救护人员能够准确作出判断,对病人做出有效的救治?因此建立一套能够对急救车辆进行实时统一指挥调度的系统显得十分有必要。

易网科技公司通过对客户需求进行前瞻性的调研和分析,推出了满足急救中心需求 的 CMT 多媒体集群调度系统整体解决方案。形成了以计算机辅助指挥、移动信息终端、 地理信息应用、视频显示和设备综合控制等功能于一体的解决方案。 实现语音通信的 数字化、视频传输的网络化和调度管理的信息化,管理人员可通过多种通讯手段与运行 的急救车保持实时的联系,及时准确的调度指挥、技术支撑。

2 章   多媒体集群调度系统整体解决方案

2.1 多媒体集群调度系统整体拓扑

CMT 多媒体集群调度系统是由西安易网科技推出的新一代基于 IP 网络的多媒体音、视频调度系统整体解决方案,满足用户音、视频业务的需求和应急指挥调度需求。

 

系统整体拓

2.2 多媒体集群调度系统整体描述

  • 如上图所示,整体解决方案由核心服务器、多媒体调度台、医疗信息终端、医疗信息车载终端等组成。
  •  核心服务器主要包括调度服务器、录音录像服务器、视频业务服务器。
  •  多媒体调度台主要包括语音调度控制台、视频调度控制台、GIS 调度控制台, 这些控制台既可以单独部署,也可以使用一个综合多媒体调度台。
  •  各类终端主要包括 WT2000 医疗信息车载终端和 YW5000 医疗信息终端。
  •  每台急救车配置:
  • 1 台 YW5000 医疗信息终端(4.7 英寸显示屏,用于业务接收),1 套电源管理设备,1 个外置摄像头;1 台 WT2000 医疗信息车载终端,4 个视频监控终端,500G 硬盘录像。以上系统都支持 IP 网络接口,通过 IP 网络、无线宽带和 4G 网络汇聚到指挥中心进行集中交换和统一管理调度。

2.3 整体系统实现功能

2.3.1   精准定位,随时掌控急救车位置

  • 医疗信息车载终端终端、医疗信息终端都带有 GPS 定位功能,多媒体集群调度系统可以实时定位急救车、医生、护士的位置。
  • 多媒体集群调度系统实现了地理信息展示,形象的将急救员、急救车同时标识在地图上,实现基于位置的实时语音和视频调度操作。
  • 当接到急救报警时,指挥员通过测量工具测量出距离急救地点最近的急救车,并对急救员发出呼叫,做简要说明,提高响应速度。
  • 系统支持私有专业图层和免费地图,具有图层自动更新能力,并且系统支持室内定位和快速定位。



 


                                                                                                                                                                    

2.3.2   远程下发任务单,快速、精准到达

  • 当接到急救报警时,指挥员将急救地点的相关信息(以地图形式展现的地理位置、最佳路线、当前路线的交通状况等)快速下发到医疗信息终端,保证任务的快速下达。




2.3.3   现场信息实时回传

  •      到达急救现场后,急救人员对病人的第一判断、第一处理尤为重要。但是由于急救人员业务水平参差不齐,这就很难保证急救人员可以对病人作出一个正确的处理。
  •      多媒体集群调度系统解决了急救的最后一公里。随车医生、护士携带医疗信息终端,一键可以开始视频功能。当急救人员对病人的情况不确定的时候,可以通过医疗信息终端的视频回传功能将病人的具体情况回传至指挥中心。




 


2.3.4   远程专家会诊

  •       120 指挥中心调度台可实现视频分发转发,图片的分发转发,医疗信息终端视频、图片的分发转发等功能。
  •       当急救员遇到无法准确判断的病情时,指挥中心可以把病人的情况分发给友邻医院或者本院出差的专家。专家指挥急救人员对病人作出正确的处理,从而为抢救病人赢得宝贵时间。

2.3.5   车载视频录制和回传

  •       在救护车上,我们配置了四个视频监控终端和 500G 的视频本地视频存储。在救护车有任务的时候,视频终端开启,同时开启录像功能。
  •       执行任务过程中,全程录像,且可以实时回传到 120 指挥调度中心的大屏幕上。





2.3.6   语音调度

  •       通过多媒体集群调度系统实现对医疗信息终端、医疗信息车载终端的统一管理和统一调度,在调度指挥中心实现对 WT2000 医疗信息车载终端、YW5000 医疗信息终端的统一调度。
  •   单呼
  •       医疗信息终端可以进行私密呼叫,任何医疗信息终端之间、与调度台之间都可以通过拨号的方式进行通信,与手机通话功能相同,采用全双工模式,保证了 120 调度指挥中心人员和医生、护士、救护车司机之间的无障碍交流。
  • 集群对讲
  •       组呼是集群对讲调度系统的基本功能,所有医疗信息终端调度用户按照工作关系被分成多个用户组,组内的任何成员可以通过 PTT 键发起组呼,此时组内成员都能听到发起人的发言。120 调度指挥中心接到危急病人家属的求救电话后,调度中心人员可以通过医疗信息终端一键发起集群对讲,保证第一时间通知到救护车司机、医生、护士,为救治病人赢得时间


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